Votre retour a été créé
Que faire maintenant ?
1.
Vous recevrez un e-mail avec les infos nécessaires
Vous recevrez un e-mail vous confirmant que vous avez bien saisi un retour.
Vous recevrez également un numéro de retour dont vous aurez besoin si vous souhaitez nous contacter.
3.
Attendez notre réponse
Il faut en général 14 jours avant que nous recevions votre retour, si vous avez acheté une étiquette chez nous.
Une fois que nous avons réceptionné votre retour, nous procèderons à votre remboursement.
Vous recevrez à nouveau de nos nouvelles une fois que nous aurons réceptionné et traité votre retour.