Her kan du enten vælge at få ombyttet, eller at få pengene retur.
Ved ombytning: nu kan du, i samme vindue, gennemføre en ny ordre ved at skrive hvad den skal byttes til, er der prisforskel sender vi et betalingslink eller betaler pengene retur på samme måde som varen er betalt.
Ved pengene retur: Behøver du ikke at gøre mere, efter du har oprettet sagen.
VED REKLAMATION: Skal du skrive årsagen til reklamationen.
Herefter sender du blot dine pakke tilbage til os - så sørger vi for at behandle pakken 1-2 hverdage, som vi modtager den.